最重要的产品决策在于你决定不开发什么

一位消费金融应用开发者主张，最重要的产品决策是决定不做什么，他多次拒绝在 App 内构建"文档中心"和"通知中心"，因为这两者最终会演变成重建 Google Drive 或劣质 Gmail 的庞大工程。Gerry McGovern 的研究发现，砍掉网站约 80% 至 90% 的内容反而能提升销量、减少客服来电；Klotz 等人在 Nature 发表的八项实验也显示，人们会系统性地忽视减法式改变。