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a16z 分析 AI 代点外卖:平台沦为基础设施
原始标题:a16z 最近分析了一个可能发生的变化。以后你想点一顿饭,可能不再打开外卖平台慢慢挑了,而是直接告诉 AI 预算多少、几点到家、不能吃什么。
内容摘要
a16z 分析了一种新购物流程:用户直接告诉 AI 预算、到家时间和忌口,由 AI 选餐厅下单,Toast 处理订单支付,DoorDash 负责配送。用户不再打开外卖平台 App,也不看推荐位和广告,订单仍在但客户关系被 AI 拿走。a16z 认为旧平台将继续提供商家网络、支付、履约等基础设施,而决定用户买什么、向谁买的流量与利润入口可能转移到 AI 手中。