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Linear 发布 Triage Intelligence：用搜索与 LLM 推理自动整理工单
原始标题：How we built Triage Intelligence
内容摘要
Linear 上月推出 Triage Intelligence，利用搜索、排序和 LLM 推理自动为新增工单标记重复项、关联问题并推荐标签与负责人。早期版本使用 GPT-4o mini 和 Gemini 2.0 Flash 等小模型，后转向 GPT-5 和 Gemini 2.5 Pro 等更大模型实现智能体式决策。